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RIT LOG · RASTREO DE MERCANCÍAS
Abre el entorno de consulta e informa los datos del envío. Ten a mano el CPF o CNPJ brasileño del remitente y el número de factura, pedido o recogida.
Rastrear mi mercancíaLa consulta se abre en una nueva pestaña, en un servicio externo. Esta página no solicita ni almacena tu contraseña de rastreo.ANTES DE CONSULTAR
Prepara el CPF o CNPJ de quien envió la mercancía, solo con números.
Ten el número de factura, pedido o recogida asociado al envío.
Revisa los eventos disponibles y contacta con la unidad si necesitas orientación.
INFORMACIÓN PARA TU RUTINA
El rastreo presenta los registros disponibles de la operación. La actualización depende de los eventos registrados; no muestra la ubicación del vehículo en tiempo real.
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Habla con tu unidad para aclarar eventos y detalles de atención.
Comprueba los datos introducidos para localizar el envío correcto.
Comprueba los datos del remitente y el número del documento. Si no aparecen resultados, contacta con la unidad responsable con los datos del embarque.
El servicio de consulta indica cuándo es necesaria. Si necesitas acceso adicional, pide orientación a la transportadora. No envíes contraseñas por el formulario de contacto.
No. La consulta muestra los eventos disponibles de la mercancía. Contacta con el equipo responsable para aclarar un evento o una previsión de entrega.
Nuestro equipo puede ayudarte a comprender los registros y orientar los siguientes pasos.